Kan ej logga in me QR code

Hej, helt otroligt dålig service, mer än 60 min väntetid på telefon kontakt.
Er QR code fungerar inte heller, helt otroligt dåligt, om jag kommer fram någon gång så lär jag avsluta både sparande och lån hos er, fast som det ser ut just nu så är det omöjligt, då man är helt utstängd från att få kontakt.......
Skärpning......
hur kunde ni hitta på att ta bort inloggning direkt ut QR?

Kommentarer

  • Hej,

    Tack för ditt meddelande. Jag beklagar att det är svårt att komma i kontakt med oss och jag förstår att det är frustrerande att få vänta länge i kö. QR-koden implementerades för att öka säkerheten för våra kunder och behöver endast användas då du loggar in hos oss från en annan enhet än där du har ditt BankID.

    Hoppas att du snart får hjälp med det du behöver. 

    Bästa hälsningar, Elin
    Elin Kundansvarig

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.